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保潔檢查評比制度

文章出處：溪水   人氣：   發(fā)表時(shí)間：2017-02-25

  一、“三查”
  1、保潔員自查：保潔員依據崗位職責，衛生標準，服務(wù)范圍，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
  2、主管日常檢查：主管在負責的工作的區域內，實(shí)施全過(guò)程的檢查和跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并做好相關(guān)記錄，根據問(wèn)題的嚴重程度上報主管領(lǐng)導。
3、 經(jīng)理抽查：經(jīng)理對所轄的區域、崗位和作業(yè)員安排有計劃的抽查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
二、檢查內容
  1、員工的言行是否執行行為規范。
  2、員工的儀表儀容是否符合有關(guān)規定。
  3、員工的工作質(zhì)量是否達到各項衛生標準。
  4、員工的服務(wù)是否按服務(wù)規范服務(wù)。
三、檢查要求
  1、檢查與教育、培訓相結合。檢查中發(fā)現的問(wèn)題，不僅要及時(shí)糾正，還要幫助員工分析原因，對員工進(jìn)行教育，培訓，以防類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
  2、檢查與獎勵相結合。在檢查過(guò)程中，將檢查的記錄作為對員工工作表現考核的依據，依據有關(guān)制度，對員工進(jìn)行獎懲。
3、檢查與測定考核相結合。通過(guò)檢查，測定不同崗位的工作量，物料消耗情況。
4、檢查與改進(jìn)提高相結合。通過(guò)檢查，對新發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析，查找原因，提出改進(jìn)措施，以改進(jìn)員工素質(zhì)和工作效率。
 

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